5 Adımda Mağaza Audit Checklist (Etsy Mağaza Kontrol Listesi)

Etsy’de satış yapan bir mağazanın başarılı olup olmadığını anlamanın en etkili yolu düzenli mağaza audit (denetim) yapmaktır. Audit; mağazanın teknik, görsel ve stratejik açıdan analiz edilmesi sürecidir. Bu kontrol sayesinde görünmeyen hatalar ortaya çıkar, satış düşüşlerinin nedenleri anlaşılır ve büyüme fırsatları belirlenir. Aşağıdaki 5 adımlık mağaza audit checklist, hem yeni açılan hem de aktif satış yapan Etsy mağazaları için temel bir yol haritası sunar.

1. Mağaza Görünümü ve Marka Kimliği Kontrolü

Mağaza sayfası, ziyaretçinin ilk izlenimi aldığı yerdir. Güven duygusu saniyeler içinde oluşur ya da kaybolur. Bu nedenle görsel bütünlük kritik öneme sahiptir.

Kontrol Edilecek Noktalar:

• Logo ve banner profesyonel mi?
• Renk paleti ve yazı tipleri tutarlı mı?
• Mağaza açıklaması net ve güven verici mi?
• Hakkımızda bölümü doldurulmuş mu?
• Profil fotoğrafı var mı?
• Sosyal medya bağlantıları ekli mi?

Neden Önemli?
Tutarsız görseller ve eksik profil bilgileri, müşteride amatör algı oluşturur ve dönüşüm oranını düşürür.

2. Ürün Listeleme ve SEO Analizi

Etsy’de görünürlük, doğru listeleme ve anahtar kelime kullanımı ile sağlanır. Ürünleriniz kaliteli olsa bile SEO hataları nedeniyle aramalarda görünmeyebilir.

Kontrol Edilecek Noktalar:

• Başlıkta anahtar kelime var mı?
• 13 etiket hakkı tam kullanılmış mı?
• Kategori ve alt kategori doğru mu?
• Ürün açıklaması yeterince detaylı mı?
• Ölçüler, dosya türleri veya varyasyonlar yazılmış mı?
• Fotoğraflar yüksek çözünürlüklü mü?

Neden Önemli?
Etsy algoritması başlık, etiket ve açıklamalara göre sıralama yapar. Eksik SEO, doğrudan trafik kaybıdır.

3. Fiyatlandırma ve Rekabet Analizi

Fiyat; hem satış hızını hem de marka algısını belirler. Çok düşük fiyat güvensizlik, çok yüksek fiyat ise satış kaybı yaratabilir.

Kontrol Edilecek Noktalar:

• Rakip mağazalarla fiyat karşılaştırması yapıldı mı?
• Kâr marjı hesaplandı mı?
• Ürün paketleri sunuluyor mu?
• İndirim ve kupon stratejisi var mı?
• Kargo fiyatı toplam maliyeti etkiliyor mu?

Neden Önemli?
Doğru fiyatlandırma hem rekabet avantajı sağlar hem de sürdürülebilir kazanç yaratır.

4. Müşteri Deneyimi ve Güven Unsurları

Ziyaretçi mağazaya geldiğinde yalnızca ürüne değil, güven sinyallerine de bakar. Satış sonrası süreçler bu noktada belirleyicidir.

Kontrol Edilecek Noktalar:

• İade ve değişim politikası açık mı?
• Kargo süresi net belirtilmiş mi?
• Müşteri mesajlarına hızlı cevap veriliyor mu?
• Yorumlar ve puan ortalaması nasıl?
• SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü var mı?

Neden Önemli?
Güven oluşturan mağazalar daha yüksek dönüşüm oranına sahiptir. Etsy’de puan sistemi satışları doğrudan etkiler.

5. Performans Verileri ve Sürekli Optimizasyon

Audit yalnızca görsel kontrol değildir; veri analizi de içerir. Etsy panelindeki istatistikler mağazanın gerçek durumunu gösterir.

Kontrol Edilecek Noktalar:

• En çok görüntülenen ürünler hangileri?
• Tıklama oranı düşük ürünler var mı?
• Favorilere eklenip satılmayan ürünler hangileri?
• Trafik kaynakları nereden geliyor?
• Dönüşüm oranı nedir?

Neden Önemli?
Veriye dayalı karar almak, tahmine dayalı karar almaktan çok daha sağlıklıdır. Performans verileri strateji güncellemek için en güçlü kaynaktır.

Bonus: Audit Sonrası Yapılması Gerekenler

• Düşük performanslı ürünleri güncelle
• Başlık ve etiketleri yenile
• Görselleri iyileştir
• Fiyat testleri yap
• Paket ürün oluştur
• Reklam denemeleri başlat

Mağaza audit süreci, Etsy’de büyümek isteyen her satıcının düzenli olarak uygulaması gereken bir kontroldür. Bu 5 adımlık checklist sayesinde mağazanın güçlü ve zayıf yönleri net şekilde görülür. Unutulmamalıdır ki Etsy’de başarı tek seferlik bir kurulumla değil, sürekli analiz ve optimizasyon ile elde edilir. Düzenli audit yapan mağazalar rekabette her zaman bir adım önde olur.